LRソリューションズは、13年の経験を持ち、さまざまな業界向けに専門的な安全用品を提供している。
LRソリューションズは13年前にラウラ・ロドリゲス氏が夫とともに設立し、同社の継続的な改善に尽力してきました。彼女の行動力、カリスマ性、そして質の高い仕事へのコミットメントは、起業の道におけるさまざまな課題を乗り越える原動力となっています。
産業安全分野での経験を活かし、LRソリューションズは、極度の熱から身を守る手袋から日焼け防止ベストまで、さまざまな業種向けに専門的な製品を提供しています。
ラウラ・ロドリゲス社長が、自身の経歴や、自動車業界で信頼されるサプライヤーとなるために直面した課題などについて語ってくれました。
「どうして経営者としての道を歩み始めたのですか？」
「父が亡くなったのは、私が21歳のときでした。父は同じ業界でビジネスをしており、成熟した事業でしたが、父に大きく依存していました。父の死後、数年間は負債の整理、支店の閉鎖、従業員の清算などを行いました。長く厳しい、しかし非常に学びの多いプロセスでした。
母と兄弟を支えるため、個人用防護具を販売する会社に入りました。そこで多くのことを学びました。
1年後に結婚し、夫のアドリアンに励まされて再び起業することにしました。不安もありましたが、同時に熱意もあり、LRソリューションズを設立しました。最初はOXXOの店舗に販売していましたが、すぐに自動車業界に参入することができ、それが当社の成長のきっかけとなりました。」
「グアナフアトは日本企業の進出で良くなったと思いますか？」
「間違いなく良くなりました。日本は私たちの主要な商業パートナーであり、自動車産業の進出は州の経済を完全に変革しました。多くの皮革工業が自動車産業へと進化し、それにより広範なバリューチェーンや専門的な雇用が生まれました。非常に深く、かつポジティブな変化でした。」
「仕事で最も楽しんでいることは何ですか？」
「私は販売に情熱を持っています。私にとって販売とは人助けです。手袋やヘルメット一つで誰かの命を守ることができます。本質的に、私たちの仕事は高潔です。安全を販売することは、安全に家に帰れることを販売することなのです。」
「LRソリューションズが他社と異なる点は？」
「個別対応です。私たちはオフィスの中だけで仕事をするチームではなく、現場で活動しています。週に20〜25の工場を訪問し、顧客のプロセスを理解したうえで、現実的な解決策を提供しています。」
「製品は非常に専門的ですが、季節ごとの対応はどうしていますか？」
「暑い時期には水分補給や日焼け防止用品、冬は防寒着や認識しやすい装備を提供しています。」
「企業家としての最大の強みは何だと思いますか？」
「私は、教え導くリーダーシップを信じています。共に歩み、失敗を許すことで成長できる環境を作ります。チームを大切にすることで、チームが顧客に対しても同じ姿勢で接してくれると信じています。」
「この13年間で最も大きな課題は何でしたか？」
「主に2つあります。1つ目は家族と働くこと。当初は困難でしたが、今では明確な方針を定めています。2つ目は女性経営者であること。依然として偏見が存在します。男性と取引したがる顧客や、女性リーダーへの信頼が薄い顧客もいます。また、腐敗に直面したこともあり、LRソリューションズでは厳格な反腐敗方針を掲げています。すべての挑戦が楽なものではありませんが、それが私を大きく成長させてくれました。」
「趣味はありますか？」
「はい、6年前から絵を描いており、販売したこともあります。私にとって心のバランスを保つ大切な時間です。」
「日本企業と仕事をした経験はいかがでしたか？」
「素晴らしい経験でした。日本企業は規律正しく、礼儀正しく、計画性があります。何ヶ月も前から注文をして、安定した関係を維持してくれます。支払いも期日通りで、継続性を重視します。サンプルを見たり、技術的な詳細の確認を好みますが、機器の正しい使用方法についてのアドバイスも評価してくれます。要求は厳しいですが、公正です。」
「メキシコで取引先を探している外国企業にアドバイスがありますか？」
「認証を受けた企業を選ぶことです。認証はコンプライアンスと継続的改善の保証です。グアナフアト州には、倫理観や責任感を持つ価値あるサプライヤーが多く存在します。また、個人用防護具の未来は技術革新にあります。センサー、モニタリング、エネルギー効率。2030年を見据えた当社は、すでにその方向に歩み始めています。」